los productos ZEHNBÄUME
tienen garantía de por vida
¿Qué cubre la garantía ZB?
La garantía cubre defectos de fabricación que incluyen, pero no se limitan a:
- Grietas o roturas en la carcasa
- Cremalleras defectuosas
- Costuras rasgadas
- Desgarros del tejido que hacen que el producto no funcione correctamente
- Ganchos rotos
- Adornos que no funcionan
Para canjear una garantía, tiene que ser usted quien compró el producto o, en el caso de un regalo, el destinatario original.
¿Qué no cubre la garantía?
- Desgaste resultante de un uso anormalmente duro o incompatible con el uso previsto del Producto.
- Daños cosméticos
- Sustitución de cualquier pieza no defectuosa del Producto
- Cualquier producto vendido «tal cual», «preacondicionado», «usado» o expresiones similares que indiquen que el Producto no es nuevo
- Daños causados a bienes personales por la entrada de agua
- Daños causados por negligencia o accidente por parte de terceros, en particular daños ocasionados durante el vuelo o el transporte. Le recomendamos que inspeccione su producto inmediatamente después de retirarlo de las instalaciones de transporte e informe inmediatamente de cualquier daño al transportista.
hello@zehnbaume.com